Política de envío
Gastos de envío
Enviamos asegurado y con número de seguimiento a través de GLS. Por lo general, el tiempo de entrega es de aproximadamente 2–3 días hábiles dentro de Alemania, Austria y Polonia, y de 3–6 días hábiles a otros países. Consulte los gastos de envío en la tabla a continuación:
| País | Trampas vivas | Mini | Estándar | Envío especial | A partir de 500 kg |
|---|---|---|---|---|---|
| Alemania, Austria, Polonia | 0,00 € | 6,99 € | 9,99 € | 59,95 € | 299 € |
| Bélgica, Países Bajos, Francia, Luxemburgo | 19,99 € | 7,99 € | 11,99 € | 89,95 € | 349 € |
| Italia, España | 24,99 € | 8,99 € | 13,99 € | 99,95 € | 399 € |
| Eslovaquia, Eslovenia, Letonia | 25,99 € | 9,99 € | 14,99 € | 99,95 € | 399 € |
| Dinamarca, Finlandia, Croacia | 29,99 € | 14,99 € | 19,99 € | 129,95 € | 429 € |
* Tenga en cuenta que en pedidos a países fuera de la UE pueden aplicarse aranceles aduanales que corren a cargo del cliente.
En caso de envío especial, los gastos de envío pueden variar.
Devoluciones
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c/o Eurohermes
Rauschwalder Str. 48b
02826 Görlitz
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Por lo general, el procesamiento de una devolución puede tomar entre 5 y 14 días hábiles, ya que cada devolución debe ser revisada manualmente. Le pedimos que comprenda esto. Desafortunadamente, no se pueden procesar cartas y notas que contengan información diferente al nombre del cliente y al número de pedido de la devolución. El servicio de atención al cliente está disponible para realizar posibles cambios.
Conserve el recibo con el número de seguimiento del envío hasta que se procese la devolución.