Po złożeniu pierwszego zamówienia automatycznie zostaniesz klientem HexGuard. Aby dokonać zakupu w HexGuard nie musisz się rejestrować. Jeśli jednak utworzysz konto klienta, będziesz mógł skorzystać z wielu dodatkowych opcji. Możesz również zarejestrować się bez składania od razu zamówienia. Aby to zrobić wystarczy kliknąć Zaloguj, a następnie Zarejestruj. Następnie wpisz swój adres e-mail i wybrane hasło i zakończ rejestrację.

Nie, nie musisz rejestrować się jako klient przed złożeniem zamówienia w HexGuard. Jednak rejestracja i utworzenie konta klienta oferuje Ci wiele korzyści. Ze wszystkich usług HexGuard możesz korzystać za pośrednictwem konta klienta HexGuard. Na przykład uzyskujesz dostęp do
Przegląd wszystkich zamówień.

Umieść wybrany produkt w koszyku. Po kliknięciu przycisku „Zapłać teraz” zostaniesz automatycznie przekierowany i poproszony o podanie adresu dostawy i adresu rozliczeniowego. Uwaga: Jeśli posiadasz konto klienta i już u nas złożyłeś zamówienie, nie musisz podawać swojego adresu. Jeśli chcesz wybrać inny adres niż ostatnio używany, możesz kliknąć opcję Adres powyżej i dokonać zmian przed potwierdzeniem zakupu. Następnie wybierz metodę płatności. Zamówienie składa się poprzez kliknięcie Kup teraz.

Aktualny status dostawy zamówienia możesz zawsze sprawdzić w Moim koncie (tylko dla zarejestrowanych klientów). Nasze przesyłki zazwyczaj docierają do Państwa w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do soboty) za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Uwaga: Dostawa może się opóźnić o jeden dzień roboczy, jeśli między złożeniem zamówienia a dostawą przypada niedziela lub święto.

Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w dowolnym momencie, klikając na interesujące Cię zamówienie i wybierając pozycję menu: Śledź przesyłkę (tylko dla zarejestrowanych klientów). Następnie zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę GLS, gdzie w każdej chwili możesz śledzić status swojej przesyłki.

Dostarczamy wszystkie towary pod dowolny adres w Niemczech. Twój adres rozliczeniowy staje się automatycznie również adresem dostawy. Podczas składania zamówienia możesz również podać inny adres dostawy (np. swojego pracodawcy) na terenie Niemiec.

Wir liefern auch ins Ausland. Versandgebühren in andere Länder können Sie aus der Tabelle unten entnehmen:

Land	Lebendfallen	Mini	Standard	Sperrgut	Ab 500 kg
Deutschland, Österreich	0,00€	6,99€	9,99€	59,95€	299€
Schweiz, Norwegen*	99,99€	59,95€	59,95€	199,95€	499€
Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg	19,99€	6,99€	11,99€	89,95€	349€
Italien	24,99€	8,99€	13,99€	99,95€	399€

* Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen in die Schweiz und Norwegen ggf. Zollgebühren anfallen. Diese zusätzlichen Kosten müssen vom Kunden übernommen werden.

Bei Bestellungen außerhalb und innerhalb Deutschlands können die Versandkosten für größere Produkte / Sperrgut abweichen.

Wir versenden versichert und mit Sendeverfolgungsnummer mit GLS. In der Regel dauert die Lieferzeit ca. 2–3 Werktage innerhalb Deutschlands und 3–6 Werktage außerhalb Deutschlands. Versandgebühren innerhalb Deutschlands können Sie aus der Tabelle unten entnehmen:

Land	Lebendfallen	Mini	Standard	Sperrgut	Ab 500 kg
Deutschland, Österreich	0,00€	6,99€	9,99€	59,95€	299€
Schweiz, Norwegen*	99,99€	59,95€	59,95€	199,95€	499€
Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg	19,99€	6,99€	11,99€	89,95€	349€
Italien	24,99€	8,99€	13,99€	99,95€	399€

* Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen in die Schweiz und Norwegen ggf. Zollgebühren anfallen. Diese zusätzlichen Kosten müssen vom Kunden übernommen werden.

Bei Bestellungen außerhalb und innerhalb Deutschlands können die Versandkosten für größere Produkte / Sperrgut abweichen.

Zamówienia z HexGuard wysyłane są za pośrednictwem GLS. Przedmioty o dużych gabarytach i bardzo ciężkie dostarczane są przez spedytora. Prosimy o zrozumienie, że nie ma możliwości wyboru firmy spedycyjnej; nasz system wykonuje to automatycznie. W związku z tym dostawa do punktu paczkowego nie jest niestety w chwili obecnej możliwa.

Oferujemy następujące metody płatności

• Zapłać Amazon
• Płatność kartą
• Klara
• Płatności Shopify
• Karta kredytowa Visa, Mastercard

Prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy pod adresem support@HexGuard.eu. Nie gwarantujemy, że zamówienie będzie można anulować w każdym przypadku. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, prosimy o odmowę przyjęcia przesyłki. Zwrot zostanie dokonany za pomocą pierwotnej metody płatności.

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru bez podania przyczyny. Zwrot należy zgłosić w formie pisemnej do działu obsługi klienta pod adresem support@HexGuard.eu. Staramy się jednak udoskonalać nasze produkty i obsługę klienta. W związku z tym będziemy bardzo wdzięczni za informację zwrotną dotyczącą Twojego zwrotu. Należy pamiętać, że koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Zwracany towar musi zostać odesłany do nas w stanie nieuszkodzonym. Zwroty niezapowiedziane nie będą rozpatrywane.

Po wysłaniu zamówienia faktura będzie dostępna na Twoim koncie klienta w zakładce Moje zamówienia. Najpierw kliknij przycisk Szczegóły faktury. Następnie wybierz przycisk Wyświetl faktury. Następnie możesz pobrać fakturę.

Podczas wyszukiwania produktu lub przeglądania naszych ofert i kategorii znajdziesz najważniejsze informacje o każdym produkcie. Kliknięcie na artykuł przeniesie Cię na stronę ze szczegółowymi informacjami o produkcie: Znajdziesz tam wszystkie informacje o produkcie, szczegółowe opisy i najważniejsze dane.